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     陳建鋼先生，1952年生，溫州人，康達新材最早一批經銷商之一，與康達攜手已達23年，這個年限超過了今年很多公司剛入職的新員工年齡，這讓人肅然起敬；陳老板并不僅僅是做經銷商年限長，其業績也相當出色，多年成為康達經銷商中的翹楚，這來自于陳先生和其夫人所總結的“勤勞、不斷學習、敏銳洞察”。

     本期《康達風采》，在銷售部安排下，由黃杰陪同，我有幸赴溫州訪談陳建鋼先生一家。

     陳老板給人的第一印象是嚴謹有方，夫人賢惠樂觀。他們的家雖寬敞但布置卻極簡潔，從客廳到餐廳體現的都是低調與舒適，沙發邊擺著一套康達某次促銷遺留下來的功夫茶具，他說這個很實用，客人來了，都是用它來請客人喝茶聊天，并且請我們也坐下品茗。 環視一眼，見廚房餐廳早已擺滿一桌菜，想必是夫人早已籌備，深表謝意。陳老板夫妻并我與黃杰分賓主落座，分述來意，聽我介紹康達近期的發展和《康達風采》的辦刊初衷，陳老板表示極力贊成：康達，已經是上市公司了，的確必須有一本這樣的刊物來傳遞企業文化，很感謝你們來到我這里。

     “培影，到這里就和在康達一樣，也是家！”，陳老板夫婦與我們熱情碰杯。主人如此，于是好吧，恭敬不如從命。幾杯啤酒下肚，話匣一開，陳老板給我的印象已經變成像是好久未見的老友，且一點也看不出夫妻二人都已是退休年紀。

以下便是此次訪談陳建鋼先生一家的主要記錄：

     張：是什么機緣讓您和康達攜手結姻。

     陳：在我下海以前，也是在國營企業里上班，當個經理。八十年代末九十年代初，溫州地方經濟快速發展，各種輕工業遍地開花，我開始經營氬氣保護氣等焊接氣體，溫州地區使用的該類氣體基本都是我供應。一次在和朋友吃飯時，飯局間有一位上海合成樹脂研究所的專家在席，他說起了膠粘劑這種精細化工產品，隨著國家改革開放和經濟建設的澎湃發展，國內各行各業對膠粘劑的需求逐漸放大，存在巨大的潛力，我認為這是大有可為的一個生意，于是就開始悉心經營，一開始也可以說一竅不通，但我始終善于學習鉆研，親力親為，而且我懂機械，對各種工業用品有著一定的了解，所以也可以說很容易上手。

在與合成樹脂研究所接觸的過程中，我經常往返上海溫州兩地，偶然間在延安路某處見到了當時也剛剛發展起來的康達丙烯酸酯ab膠廣告，原來就在上海川沙，于是我就主動去找康達，見到了徐總，隨即與發展初期的康達一拍即合。

     張：做一個膠粘劑產品經銷商，在這個行當里摸爬滾打了這么多年，有什么深刻的成功或者失敗經歷嘛？

     陳：我始終覺得對一個真正的商人來說，永遠不能固步自封，這么多年下來，有很多成功的客戶，許多人從生意伙伴變成了朋友，但要說最成功的經歷，也沒什么能談的上；相比之下，比較遺憾的經歷倒是有一些，在溫州這個地方，因為各種輕工業、代理加工的飛速發展，不斷有新的商機涌現而出，用戶對膠粘劑的需求也是不斷地精細化，個性化，我們建鋼膠業憑借多年的市場積累，能夠快速的察覺到部分機會，有些機會甚至是千萬級的，但因為各種原因，比如產品、技術開發的及時性等等，有些機會最終溜走，很可惜。

     張：對康達的產品有什么評價？與您經銷的其它產品相比，哪方面還需要提高？

     陳：九十年代早期，國內各種精細化工產品還很稀缺，康達的AB膠適用范圍廣，質量穩定，客戶很容易接受，現在康達的系列產品較多，也有很大的技術優勢，但還需要不斷提高。其它品牌的產品各有千秋，做為膠粘劑經銷商，總之是要專注的去研究它，做細做精。

     張：以前我在市場部時也去做過項目，與河南、河北等地經銷商深入到客戶一線，親手施膠，這是很辛苦的。感覺我們這種工業產品，經銷商要開發一個客戶是比較難的，要有頑強的毅力和持續營銷能力。您覺得做好膠粘劑的生意，什么是最重要的？

     陳：一定要不斷鉆研，不斷充實自己，提高自己的專業性和知識儲備，另外，親自為客戶解決疑難問題。最早我的店招牌都是自己親手做的，“建鋼膠業”幾個字都用膠粘劑粘不銹鋼，客戶來了可以用手掰掰，感覺一下粘接的強度，有個初步印象。有次客戶使用AB膠粘接產品，20萬美金的訂單，生產一段時間后，其中一部分產品良率只有百分之七十，始終找不出原因，我親自上門，發現是客戶操作時沒注意AB組份化學反應后的開放時間，前面粘接的一部分沒問題，而后面的部分產品，因為膠粘劑已經開始固化，因此粘接效果不佳，經我現場指導，客戶及時調整操作工藝，挽救了訂單，當時的20萬美金訂單已經是巨款了。

     夫人：還有就是勤勞，我們并不特殊，但溫州商人之所以有那么多成功案例，同一共性就是“勤勞”，別人在打麻將的時候我們都在苦心經營，這么多年一直是這樣子。

     張：隨著康達的上市，面對資本市場的期待充滿動力的同時也倍感壓力，這需要康達公司不斷地推陳出新，快速占領新興領域，也需要康達的經銷商一起志同道合、繼續攜手共進。退休以后打算去做點什么？

     夫人：我們經常去旅游，大約一年兩次。美國、澳洲、北歐......現在生意基本上已經交給了陳雷，老陳每天還要到店里去看一下，帳目情況，客戶情況等等。以前我愛打乒乓球，但據說有點胃下垂，陳老板不讓我打了。現在早上一般打打太極、下午有空會去山頂安靜的地方練瑜伽，健身房我都很少去，有點吵。我早上在公園練太極，經常會碰到些不認識的人來跟我打招呼，我就很奇怪，說著說著才知道原來都是以前的客戶，到我們店里買過膠，對我們夫妻二人的印象深刻，所以才上來打招呼。偶爾我也會組織同學、朋友一起出游，有次我跟他們講:讓我們來一場說走就走的旅行！那天是早上剛睡醒覺，就打電話給幾個朋友，然后馬上去買火車票，上午決定，下午就到了廣東那邊玩起來。

     不知不覺三人已經喝完了一箱啤酒，我已經有點頭暈，陳老板酒量真是驚人，這夫妻倆分明是對年輕人嘛。

     張：最后一個，請您對康達說的一句話吧。

     陳：希望康達能越來越好，百尺竿頭更進一步！《康達風采》越辦越好！

     張：也祝你們身體健康，生活幸福。

     下午，來到建鋼膠業的經銷門店現場參觀。

     見到陳雷，即陳建鋼之子，經銷商2.0版。給人的印象是思維飛快、精干歷練，完全可以獨當一面。

     張：現在國內經濟的滯漲，你們溫州當地膠粘劑的市場如何？比較看好哪一個行業？

     陳雷：溫州很特別，發展很快。前兩年，各種擔保，民間借貸公司火了，但現在經濟并不十分景氣，很多人資金鏈斷裂外逃，再加上國內GDP也在逐年放緩，做實業的真是越來越難，我們的生意需要花更多的精力去探索，希望康達能加強膠粘劑各系列產品的研發能力和質量穩定性。

     都是年輕人，很快即熟，談的更多的是興趣愛好，晚間陳雷又陪著一番苦戰，在此不宣。